6月7日,2025年三一越南服務(wù)萬里行啟動(dòng)儀式在三一越南5S中心盛大啟幕,標(biāo)志著這場覆蓋全越南的服務(wù)深耕之旅正式拉開帷幕。作為三一越南持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量的年度盛事,本屆活動(dòng)秉持“主動(dòng)接觸–上門服務(wù)–通過服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,再度向市場傳遞三一“客戶第一,服務(wù)先行”的服務(wù)精神。
這場延續(xù)十一載的活動(dòng),早已成為三一在越南市場戰(zhàn)略中不可或缺的"服務(wù)名片"。值得關(guān)注的是,今年活動(dòng)由三一越南、福力機(jī)械有限公司、TCE設(shè)備與服務(wù)股份公司三方聯(lián)合主辦,預(yù)計(jì)將為越南客戶帶來更具價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。
啟動(dòng)儀式上,三一越南直營子公司副總經(jīng)理趙航博在致辭中回顧了三一越南十余年來的發(fā)展歷程。他特別強(qiáng)調(diào):“服務(wù)萬里行絕非簡單的設(shè)備巡檢,而是一場幫助我們與客戶建立信任橋梁的重要旅程。我們始終將服務(wù)視為核心競爭力,承諾不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶感到放心與信任。我們不僅要走進(jìn)工地,更要走進(jìn)客戶的心里。每一位售后工程師都是盡職盡責(zé)的戰(zhàn)士,愿意為設(shè)備的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為客戶的安心出發(fā)千里?!?/span>
福力機(jī)械有限公司總經(jīng)理?xiàng)钽憣?duì)客戶、三一越南及所有合作伙伴的支持表示感謝,并透露,“截至2025年6月,福力已交付超過500臺(tái)設(shè)備,銷售額超過2500億越南盾。今年的5000億越南盾目標(biāo)已經(jīng)觸手可及,且上半年完成進(jìn)度超出預(yù)期。這一成績來源于正確的戰(zhàn)略,特別是我們?cè)诜?wù)上的投資,這是區(qū)別于市場的核心競爭力。服務(wù)是戰(zhàn)略核心,我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,力爭成為越南建筑機(jī)械服務(wù)行業(yè)的第一品牌。”
TCE公司總經(jīng)理黎孟雄(Lê M?nh Hùng)在講話中同樣強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性,并表示“這不僅是一次客戶關(guān)懷活動(dòng),更是我們?cè)诮I(yè)、主動(dòng)的服務(wù)體系中做出的堅(jiān)實(shí)承諾——始終以客戶為中心。目前,TCE已經(jīng)在全國范圍內(nèi)管理超過2000臺(tái)設(shè)備,在永福省、平順省和胡志明市擁有多個(gè)大型服務(wù)中心。今年,我們計(jì)劃提供約500臺(tái)新設(shè)備,并繼續(xù)大力投資技術(shù)服務(wù),確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們承諾繼續(xù)改善并擴(kuò)展服務(wù),踐行‘服務(wù)無遠(yuǎn)近,滿意無止境’的口號(hào),為客戶帶來實(shí)際的價(jià)值?!?/span>
此外,黎孟雄還強(qiáng)調(diào)了三一、福力和TCE之間密切合作的重要性,并表示正是這種合作精神推動(dòng)了2024年服務(wù)萬里行的巨大成功,今年這一合作必將繼續(xù)推動(dòng)三一服務(wù)精益求精。
全心服務(wù),萬里奔赴!2025年三一越南服務(wù)萬里行不僅是一項(xiàng)設(shè)備檢查活動(dòng),更是三一及其戰(zhàn)略伙伴長期承諾的集中體現(xiàn)。隨著活動(dòng)的正式啟動(dòng),這場跨越山海的服務(wù)之約,必將為越南客戶帶來更可靠的服務(wù)保障、更可持續(xù)的價(jià)值增長,同時(shí)進(jìn)一步鞏固三一品牌在越南市場的聲譽(yù)。
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