邂逅 · 3264 期 · 10934 篇

深挖問(wèn)題根源，

筑牢誠(chéng)信建設(shè)思想根基

誠(chéng)信是企業(yè)立身之本，更是港口作業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。21日，港口黨支部分層分類(lèi)組織召開(kāi)黨員骨干會(huì)議和支委擴(kuò)大會(huì)議，圍繞誠(chéng)信文化開(kāi)展專題研討。會(huì)議深入剖析了當(dāng)前港口作業(yè)中存在的協(xié)力單位管理不規(guī)范、散貨計(jì)量偏差、安全巡檢不到位等誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，并指出這些現(xiàn)象不僅影響運(yùn)營(yíng)效率，更損害企業(yè)形象和客戶信任。

“誠(chéng)信問(wèn)題不是小事，它直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”港口黨支部書(shū)記在研討會(huì)上強(qiáng)調(diào)。通過(guò)案例分析和數(shù)據(jù)對(duì)比，與會(huì)人員一致認(rèn)為，必須從思想根源上強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，將誠(chéng)信文化融入日常管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

強(qiáng)化制度保障，

構(gòu)建誠(chéng)信管理長(zhǎng)效機(jī)制

針對(duì)研討中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，港口黨支部迅速行動(dòng)，從制度、管理、監(jiān)督、文化四個(gè)維度構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

制度優(yōu)化：將誠(chéng)信理念融入業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建全鏈條誠(chéng)信管理體系。有針對(duì)性地修訂完善港口作業(yè)管理流程，建立質(zhì)量巡查和研判體系，強(qiáng)化客戶溝通機(jī)制，細(xì)化崗位誠(chéng)信責(zé)任，確保作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

管理提升：加強(qiáng)員工誠(chéng)信培訓(xùn)，將誠(chéng)信表現(xiàn)納入崗位績(jī)效考核體系、員工年度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等核心評(píng)價(jià)要素。通過(guò)量化考核標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，切實(shí)提升全員責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，確保責(zé)任落實(shí)到人、細(xì)化到崗。

監(jiān)督強(qiáng)化：實(shí)施三級(jí)巡查（領(lǐng)導(dǎo)帶班、專業(yè)檢查、作業(yè)區(qū)互查），對(duì)關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，堅(jiān)持工段常態(tài)化掛鉤協(xié)力班組進(jìn)行督促指導(dǎo)，及時(shí)糾正處理不誠(chéng)信行為，確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速整改。

文化培育：通過(guò)組織專題學(xué)習(xí)活動(dòng)、利用班前會(huì)和工會(huì)活動(dòng)，打造誠(chéng)信微課堂，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)踐行誠(chéng)信文化的先進(jìn)人和事的宣傳，營(yíng)造人人講誠(chéng)信、事事守信用的濃厚氛圍。

文化引領(lǐng)發(fā)展，

誠(chéng)信賦能核心競(jìng)爭(zhēng)力

誠(chéng)信不僅是道德要求，更是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。港口黨支部將誠(chéng)信文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙提升"。

運(yùn)營(yíng)效率提升：減少因誠(chéng)信問(wèn)題導(dǎo)致的裝船返工、質(zhì)量不合格品流入下道工序等額外成本，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)上述相關(guān)問(wèn)題為“零”的目標(biāo)。

客戶滿意度提升：通過(guò)規(guī)范作業(yè)流程、精準(zhǔn)計(jì)量數(shù)據(jù)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，減少商務(wù)糾紛，提升客戶信任度，自即日起至2025年底實(shí)現(xiàn)客戶重大質(zhì)量投訴為“零”的目標(biāo)。

展望未來(lái)，

讓誠(chéng)信成為港口最亮名片

港口黨支部將以此次誠(chéng)信文化建設(shè)為契機(jī)，持續(xù)深化誠(chéng)信管理，推動(dòng)誠(chéng)信文化從“要求”向“習(xí)慣”轉(zhuǎn)變，從“制度約束”向“價(jià)值認(rèn)同”升華，努力打造行業(yè)誠(chéng)信標(biāo)桿。

“誠(chéng)信建設(shè)沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷優(yōu)化的過(guò)程?！备劭诓奎h支部書(shū)記表示，“我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措，讓誠(chéng)信成為港口黨支部的文化基因，為華中大區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障?！?/span>

下一步，港口黨支部將繼續(xù)以誠(chéng)信文化為引領(lǐng)，推動(dòng)管理升級(jí)、服務(wù)優(yōu)化、品牌塑造，讓“誠(chéng)信港口”成為客戶信賴、行業(yè)認(rèn)可的金字招牌，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

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編輯：延軍

插圖：徐晨杰

出品：寶武融媒體中心

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