“我宣布，中聯(lián)重科土方2025年服務(wù)萬里行，現(xiàn)在啟動！”隨著鏗鏘有力的出征指令，漫天金粉如星辰般灑落，服務(wù)工程師隊伍接過象征責任與榮譽的服務(wù)大旗，跨越山河，奔向服務(wù)一線的戰(zhàn)場。

6月25日，中聯(lián)土方2025年“服務(wù)萬里行”活動在中聯(lián)智慧產(chǎn)業(yè)城土方機械園區(qū)正式啟動。本次活動的主題為“情系客戶心，匠心服務(wù)行”，旨在通過全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，進一步貼近客戶需求，提升客戶體驗，彰顯中聯(lián)重科“以客戶為中心”的服務(wù)理念和精益求精的匠心精神。

作為工程機械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中聯(lián)重科始終將客戶服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。自2011年首次啟動“服務(wù)萬里行”活動以來，中聯(lián)重科已連續(xù)15年堅持開展這一品牌服務(wù)行動，不管是在青藏高原的雪域之巔，還是在海南島礁的炎炎烈日，全國各地都留下了中聯(lián)重科服務(wù)工程師的足跡，贏得了行業(yè)和市場的廣泛贊譽。

據(jù)了解，今年中聯(lián)土方的“服務(wù)萬里行”活動將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，聚焦客戶需求，組織技術(shù)專家和服務(wù)工程師深入施工一線，為近千名重點客戶的兩千余臺挖掘機提供設(shè)備巡檢、故障排查、技術(shù)培訓(xùn)、備件供應(yīng)等全方位服務(wù)，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運行，助力客戶創(chuàng)造更大價值。

除了主動服務(wù)，本次服務(wù)萬里行，服務(wù)團隊還將進一步優(yōu)化服務(wù)流程，利用智能診斷工具和遠程技術(shù)支持系統(tǒng)等數(shù)字化手段賦能服務(wù)升級，快速精準地解決設(shè)備問題，做到精準服務(wù)、高效服務(wù)、極致服務(wù)。同時為客戶提供定制化的設(shè)備維護方案和操作指導(dǎo)，幫助客戶降本增效。

“‘極致服務(wù)’不僅是我們高揚的旗幟，更是熔鑄在血液里的信仰?！眴觾x式上，中聯(lián)土方七大戰(zhàn)區(qū)的服務(wù)代表手中的戰(zhàn)旗獵獵作響，服務(wù)經(jīng)理張兵兵代表全體土方服務(wù)人員鄭重宣誓，他在現(xiàn)場表示：“我們的目標就是要讓這抹"極光綠"成為客戶心中最安心的守護色，成為客戶經(jīng)營的得力臂助”。

隨著服務(wù)車組成的長龍駛出土方機械園區(qū)，這一場歷時三個月的服務(wù)之行也正式踏上征途。

“服務(wù)萬里行不僅是一次客戶關(guān)懷行動，更是中聯(lián)重科對品質(zhì)承諾的踐行。”中聯(lián)重科相關(guān)負責人表示，“我們將繼續(xù)貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，用堅實腳步丈量服務(wù)價值，用匠心服務(wù)詮釋中聯(lián)擔當，讓每一位客戶感受到中聯(lián)重科的誠意與實力，共同推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/span>

以匠心丈量萬里征程，用服務(wù)詮釋中聯(lián)擔當。未來，中聯(lián)重科將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上，客戶優(yōu)先”的堅定信念，以匠心為筆，以服務(wù)為墨，憑借高度的責任感和強大的企業(yè)實力，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，精進服務(wù)質(zhì)量，賦能客戶成功，與客戶攜手共繪更加燦爛輝煌的未來篇章！

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