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300多年前，英國(guó)物理學(xué)大師牛頓提出：“自然界是極其簡(jiǎn)單的，內(nèi)部極其和諧”，這就是“固有簡(jiǎn)單性”的信念。可是，世界上很多人都不相信這件事，他們堅(jiān)信這個(gè)世界極其復(fù)雜，人就更加復(fù)雜，我們見慣了爾虞我詐、勾心斗角，多數(shù)人都認(rèn)為大科學(xué)家牛頓雖然在物理學(xué)上出類拔萃，對(duì)世界和人的認(rèn)知卻太過幼稚。

今年四月，我幸運(yùn)地升級(jí)做了外公，雖然小寶寶還不會(huì)講話，溝通卻非常簡(jiǎn)單，哭的時(shí)候一定有原因，餓了、困了、拉了或脹肚不舒服等，需求得到滿足后，小寶寶就會(huì)安心地睡覺或開心地笑，給大人帶來極大的快樂。跟外孫女相處僅兩個(gè)月時(shí)間，我獲得了巨大的滿足。

我在清華大學(xué)讀的專業(yè)是自動(dòng)控制，小寶寶就像一個(gè)簡(jiǎn)單的“控制系統(tǒng)”，你給予愛，就能收獲快樂，這與科學(xué)家牛頓的固有簡(jiǎn)單性的信念完全吻合。這個(gè)世界的因果關(guān)系其實(shí)很簡(jiǎn)單，種瓜得瓜，種豆得豆，可貪婪的人性讓人們總想得到更多，付出更少，揠苗助長(zhǎng)，彎道超車，“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”，違背自然規(guī)律的事層出不窮。

其實(shí)，不是世界更復(fù)雜，而是人們看待世界的方式變得更復(fù)雜了。如果你相信世界是復(fù)雜的，就會(huì)用復(fù)雜的思維來看待周圍的一切，世界就會(huì)變得渾濁；如果你相信世界是簡(jiǎn)單的，自然會(huì)用簡(jiǎn)單的思維來看待世界，事情就會(huì)變得清晰，你的認(rèn)知決定了你的命運(yùn)。

筆者發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)行良好的組織都有清晰的目標(biāo)和簡(jiǎn)單的規(guī)則，大科學(xué)家愛因斯坦提出的相對(duì)論和宇宙終極公式

都非常簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單就是美，因?yàn)槭澜绫旧砭秃芎?jiǎn)單、和諧、美麗，可惜很多人不相信這一點(diǎn)。

我們遇到過很多在企業(yè)和政府機(jī)關(guān)工作的人，甚至是一些身居高位的管理者，明明知道組織中存在問題，卻每天抱怨不斷，為什么不嘗試解決問題？原因很簡(jiǎn)單，他們認(rèn)為世界是復(fù)雜的，不相信這些問題能夠得到解決。

為此，他們會(huì)采取自保機(jī)制來掩飾長(zhǎng)期存在的問題，認(rèn)為妥協(xié)是處理沖突的唯一方法，結(jié)果只能不斷地降低期望。

不相信存在解決方案的人，當(dāng)然找不到解決辦法。事情越復(fù)雜，解決方案就必須越簡(jiǎn)單，對(duì)復(fù)雜性的崇拜，讓人們失去了很多機(jī)會(huì)。

如果你認(rèn)為世界是復(fù)雜的，就會(huì)相信世界難以改變，只會(huì)嘗試妥協(xié)，這是一種“你贏，我輸”或“我贏，你輸” 的思維方式，“你贏的越多，我就輸?shù)迷蕉唷?，所以遇到?jīng)_突時(shí)就會(huì)首先維護(hù)自己的利益，拒絕改變。

固有簡(jiǎn)單性的信念，相信世界上永遠(yuǎn)存在雙贏的解決方案，嘗試移除一個(gè)深層次的假設(shè)，令沖突消失，為改變鋪平道路。努力把蛋糕做得更大，讓每一方都能拿到更大的份額，從而促成合作，消除沖突。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大多數(shù)企業(yè)都被庫(kù)存問題所困擾，經(jīng)常被客戶投訴缺貨，增加存貨又會(huì)產(chǎn)生很多庫(kù)存呆滯，讓企業(yè)蒙受損失。久而久之，管理者對(duì)此問題就會(huì)視而不見，因?yàn)樗麄兿嘈胚@個(gè)問題太復(fù)雜，無解。

其實(shí)，改善庫(kù)存需要移除庫(kù)存計(jì)劃中一個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)：增加庫(kù)存能夠提升現(xiàn)貨率和客戶滿意度。事實(shí)上，盲目增加庫(kù)存不僅不能提升現(xiàn)貨率，還會(huì)產(chǎn)生大量庫(kù)存積壓，給企業(yè)造成損失，移除這個(gè)假設(shè)才能真正解決庫(kù)存問題。

無論簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，世界就是你看待它的樣子。孩子們眼中的世界很簡(jiǎn)單，充滿了快樂；成年人的世界很復(fù)雜，充滿了焦慮。作為一個(gè)體制外退休老人，雖然退休金比體制內(nèi)少很多，我有更多自由，從不焦慮，每天睡到自然醒，含飴弄孫，偶爾講講課，做做咨詢，絕不做超出自己能力的事，固有簡(jiǎn)單性信念讓我像孩子那樣，獲得更多的快樂。

朋友，你的世界是什么樣子呢？

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