省油耐用

一、客戶(hù)背景

內(nèi)蒙古某礦山企業(yè)，在礦業(yè)領(lǐng)域深耕多年，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)礦山開(kāi)采設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求日益提高。

二、項(xiàng)目挑戰(zhàn)

復(fù)雜地質(zhì)+惡劣作業(yè)環(huán)境

關(guān)鍵詞：挖掘力、破碎能力、環(huán)境惡劣

該礦山地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，存在多種巖層，部分區(qū)域巖石硬度極高，對(duì)挖掘機(jī)的挖掘力和破碎能力提出了極高要求。普通挖掘機(jī)在面對(duì)高硬度巖石時(shí)，容易出現(xiàn)挖掘效率低下、設(shè)備損耗嚴(yán)重等問(wèn)題，影響整體開(kāi)采進(jìn)度和成本。

礦山作業(yè)環(huán)境惡劣，粉塵大、噪音高、溫差大。惡劣的環(huán)境不僅影響駕駛員的工作舒適度和身體健康，還可能對(duì)設(shè)備的電子元件、密封件等造成損害，縮短設(shè)備使用壽命。

高強(qiáng)度作業(yè)需求

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)、可靠性

礦山開(kāi)采任務(wù)繁重，設(shè)備需要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)作業(yè)，每天作業(yè)時(shí)長(zhǎng)可達(dá)12 - 16小時(shí)。這對(duì)挖掘機(jī)的動(dòng)力系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)以及整體可靠性都是巨大考驗(yàn)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，不僅會(huì)導(dǎo)致停工，還會(huì)增加維修成本和延誤工期。

成本控制壓力

關(guān)鍵詞：燃油、維護(hù)、配件采購(gòu)成本

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)面臨著巨大的成本控制壓力。燃油成本、設(shè)備維護(hù)成本以及配件采購(gòu)成本等都需要嚴(yán)格控制，如何在保證開(kāi)采效率的前提下，降低運(yùn)營(yíng)成本，成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)

（一）高效作業(yè)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜地質(zhì)

PC360 - 11M0憑借強(qiáng)大的動(dòng)力系統(tǒng)和優(yōu)化的挖掘臂設(shè)計(jì)，輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜的地質(zhì)條件。其發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁，能夠提供足夠的扭矩，確保在高硬度巖石挖掘、破碎依然保持高效作業(yè)。相較于上一代PC360 - 8M0，PC360 - 11M0的動(dòng)作更加流暢迅速，整體作業(yè)效率至少提升了15%，有效克服了復(fù)雜地質(zhì)條件帶來(lái)的開(kāi)采難題，保障了開(kāi)采進(jìn)度的穩(wěn)定推進(jìn)。

（二）省油節(jié)能，緩解成本壓力

在成本控制方面，PC360 - 11M0的表現(xiàn)堪稱(chēng)驚艷。在完成同樣的裝車(chē)任務(wù)時(shí)，其每小時(shí)油耗僅需22 - 23升。按照企業(yè)年作業(yè)時(shí)長(zhǎng)和燃油價(jià)格計(jì)算，一年下來(lái)節(jié)省的燃油成本相當(dāng)可觀(guān)。同時(shí)，小松原廠(chǎng)配件質(zhì)量可靠，減少了因配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)備故障和維修成本，有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

（三）穩(wěn)定可靠，適應(yīng)高強(qiáng)度作業(yè)

面對(duì)高強(qiáng)度的作業(yè)需求，PC360 - 11M0展現(xiàn)出了卓越的可靠性。其先進(jìn)的液壓系統(tǒng)和優(yōu)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠承受長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)作業(yè)的壓力，減少了設(shè)備故障的發(fā)生頻率。在6000多小時(shí)的高強(qiáng)度作業(yè)過(guò)程中，兩臺(tái)設(shè)備均未出現(xiàn)重大故障，保障了礦山開(kāi)采的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

四、用戶(hù)體驗(yàn)

（一）駕駛員體驗(yàn)：舒適智能，操作便捷

對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間操作設(shè)備的駕駛員來(lái)說(shuō)，PC360-11M0的駕駛舒適性至關(guān)重要。駕駛員陳師傅對(duì)設(shè)備的舒適性贊不絕口：“座椅的支撐性和減震效果都很棒，就算連續(xù)工作一整天也不會(huì)覺(jué)得太疲憊?？照{(diào)的制冷制熱效果都很出色，夏天能快速降溫，冬天也能迅速溫暖駕駛室，讓我們能更專(zhuān)注于作業(yè)?！?/span>

同時(shí)，設(shè)備的智能化升級(jí)也得到了陳師傅的認(rèn)可：“操作模式一鍵切換十分便捷，大屏幕顯示清晰直觀(guān)，各類(lèi)警示信息一目了然，操作起來(lái)輕松上手?！奔词乖趷毫拥淖鳂I(yè)環(huán)境下，也能為駕駛員提供良好的操作體驗(yàn)。

（二）管理者體驗(yàn)：智能管理，售后無(wú)憂(yōu)

PC360-11M0所配備的康查士系統(tǒng)極大地提升了管理效率?！巴ㄟ^(guò)手機(jī)就能實(shí)時(shí)監(jiān)控30多臺(tái)設(shè)備，工作時(shí)長(zhǎng)、設(shè)備狀態(tài)盡在掌握。一旦出現(xiàn)缺防凍液、設(shè)備異常等情況，手機(jī)會(huì)立即收到報(bào)警提示，我們能第一時(shí)間通知駕駛員處理，有效避免了因設(shè)備故障導(dǎo)致的工期延誤?！?/span>

此外，小松全方位的全生命周期服務(wù)也讓王經(jīng)理十分放心?！皬脑O(shè)備選購(gòu)、日常保養(yǎng)到更新置換，都有北京小松專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)。配件均采用原廠(chǎng)正品，質(zhì)量可靠，不用擔(dān)心因配件問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備損壞，多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)安心，非常值得！”

五、客戶(hù)評(píng)價(jià)

“小松挖掘機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁、故障率低，售后服務(wù)響應(yīng)迅速，口碑好，客戶(hù)復(fù)購(gòu)率自然高！”王經(jīng)理對(duì)小松挖掘機(jī)給予了高度評(píng)價(jià)。如今，這兩臺(tái)PC360-11M0已然成為礦山開(kāi)采作業(yè)的中堅(jiān)力量，用實(shí)際表現(xiàn)印證了王經(jīng)理的評(píng)價(jià)：“省油耐用，實(shí)力出眾，我們期待與小松繼續(xù)攜手前行！”

六、總結(jié)

PC360-11M0在面對(duì)復(fù)雜的地質(zhì)條件、高強(qiáng)度的作業(yè)需求、成本控制壓力以及惡劣的作業(yè)環(huán)境等挑戰(zhàn)時(shí)，展現(xiàn)出了卓越的性能和可靠性，PC360-11M0不僅是一臺(tái)高效的礦山開(kāi)采設(shè)備，更是企業(yè)降本增效、穩(wěn)健發(fā)展的可靠伙伴。未來(lái)，北京小松將繼續(xù)與該企業(yè)攜手共進(jìn)，用每一次精準(zhǔn)作業(yè)，助力礦山企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新征程。

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