這個春天，徐工道路“全心+”服務(wù)與您盼赴春約

開啟一場智慧與力量的盛宴！

行走于雪山之巔，

穿梭于山林溪谷，

馳騁于曠野之上，

那條屬于您的全心之路，

正在腳下延伸。

此刻，我們誠摯邀請您

共赴一場“全心托付，永不止步”

——徐工道路機(jī)械事業(yè)部3.15感恩客戶走訪活動

以心換心：服務(wù)鐵軍再出征

2025年3月5日，21支服務(wù)隊伍接過授旗，數(shù)百名精英聯(lián)動奔赴全國34個地區(qū)，開展徐工道路3·15感恩客戶行服務(wù)走訪活動

徐工道路服務(wù)菁英團(tuán)隊代表進(jìn)行了鏗鏘誓言；"智慧全場景，聚力全心＋。全心托付，永不止步！"

服務(wù)直達(dá)現(xiàn)場專業(yè)團(tuán)隊為您的設(shè)備全面“體檢”，保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)；傾聽客戶心聲記錄每一條建議，讓服務(wù)更貼近您的需求；暖心備件禮贈服務(wù)過程中免費(fèi)送上實(shí)用備件，為生產(chǎn)保駕護(hù)航！

以行動詮釋感恩，用品質(zhì)回饋信任！

全“心”保障，施工無憂

速度承諾：承諾為客戶提供15分鐘響應(yīng)、30分鐘結(jié)果回復(fù)、24小時一般故障修復(fù)、365天無休的服務(wù)。

智慧賦能：為用戶開發(fā)“道路e管家”手機(jī)app，集成設(shè)備定位、工時統(tǒng)計、燃油監(jiān)控、維保提醒等功能，賦能用戶設(shè)備運(yùn)營管理。

專業(yè)專注：培訓(xùn)基地+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供全系列、全方位培訓(xùn)支持。

提供設(shè)備全生命周期的服務(wù)以及保姆式跟蹤服務(wù)。

客戶證言：您的評價是我們前進(jìn)的動力

山東客戶“現(xiàn)在這個全心＋服務(wù)，非常完善。去年我們公司設(shè)備在東青高速施工過程中，當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員維修保養(yǎng)響應(yīng)速度很快，這樣我們選擇徐工這個品牌的設(shè)備來施工確實(shí)很放心，完全不需要擔(dān)心去比較偏的地方施工。”

河南客戶：“尤其是徐工的售后服務(wù)，是我一直相信的標(biāo)準(zhǔn)。徐工售后服務(wù)就是“中”

傾聽心聲，共筑品質(zhì)之路

每一條道路的建設(shè)背后

都凝聚著您的智慧與汗水

“道路E管家”擁有集成設(shè)備定位、工時統(tǒng)計、

燃油監(jiān)控、維保提醒等功能

賦能用戶設(shè)備運(yùn)營管理

同時您可以在此進(jìn)行設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)分享

對未來施工的期待與建議

您的每一份聲音，都將成為推動徐工道路不斷前行的動力！

綠色施工，守護(hù)藍(lán)天綠地

徐工積極響應(yīng)國家《2024—2025年節(jié)能降碳行動方案》政策號召

積極推出成套化新能源道路裝備

在追求高效與智能的同時

我們將攜手客戶，共同發(fā)起筑養(yǎng)護(hù)綠色施工倡議

推廣新能源設(shè)備，減少碳排放；

參與環(huán)保公益活動，守護(hù)藍(lán)天綠地。

讓每一次施工，都成為對美好環(huán)境的深情告白！

10年深耕，全心如一；

變的是不斷超越的標(biāo)準(zhǔn)，

不變的是"全心托付，永不止步"的承諾與追求！徐工道路，以責(zé)任鋪就您的榮耀之路！

徐工“全心”+服務(wù)，期待與您一路同行！

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