【鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)原創(chuàng)】今天我們?cè)L談的對(duì)象是鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)會(huì)員“一斗挖天下”(本名李寧),李寧是一名80后挖掘機(jī)機(jī)手,同時(shí)也是典型的“自家挖機(jī)自己開(kāi)”,他的父親從年輕時(shí)開(kāi)始接觸東方紅推土機(jī),和推土機(jī)打交道有20個(gè)年頭了,2008年下半年,家里購(gòu)買(mǎi)了第一臺(tái)挖掘機(jī)——龍工LG6060【介紹 報(bào)價(jià) 參數(shù) 文章 圖片 視頻 論壇】,李寧便開(kāi)始了自己的挖機(jī)操作的生涯,師傅只教了一個(gè)月便有事離開(kāi),李寧開(kāi)始自己摸索著挖掘機(jī)的操作技術(shù)和日常保養(yǎng),不知不覺(jué)便迷上了挖掘機(jī),他積極參加各個(gè)品牌展銷會(huì),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),希望將來(lái)自己能成為一名挖機(jī)大戶!
● 購(gòu)機(jī)信息:
這臺(tái)龍工LG6060挖掘機(jī)于2008年下半年,以分期的方式從龍工河南代理商盛世行購(gòu)買(mǎi),首付16萬(wàn),分兩年還清,目前機(jī)款已經(jīng)還得差不多,談到還款問(wèn)題,李寧充滿了對(duì)代理商的贊賞“盛世行真的很人性化,有的時(shí)候挖機(jī)活兒少,人家也理解,還款也不逼,讓我們緩緩再交,哪個(gè)客戶會(huì)惡意欠款呢!”。
● 施工工況:
李寧的挖掘機(jī)主要應(yīng)用在建筑工地和農(nóng)田改造等場(chǎng)合,挖排水溝、平整工地、裝車(chē)基本都會(huì)做。
[!--empirenews.page--]
● 干活效率:
據(jù)李寧介紹,這臺(tái)龍工LG6060挖掘機(jī)在平時(shí)的施工中,效率還可以,不過(guò)總體動(dòng)作偏慢,這點(diǎn)令人不滿意。
● 整機(jī)性能及出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題
從購(gòu)買(mǎi)到現(xiàn)在,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的故障和問(wèn)題,下面為具體描述:
1,發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題,零故障;
2,液壓系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的故障,出現(xiàn)過(guò)一次多路閥油管漏油,代理商免費(fèi)更換了派克管之后,故障排除,至今沒(méi)有出現(xiàn)過(guò);
3,油位傳感器出現(xiàn)過(guò)不顯示油位的故障,代理商售后人員給免費(fèi)更換一個(gè),故障排除,至今運(yùn)行良好;
4,空調(diào)制冷效果不好,后來(lái)代理商售后人員過(guò)來(lái)免費(fèi)添加了氟利昂之后,明顯改善,至今工作正常;
● 油耗:
平時(shí)干活用1800轉(zhuǎn),28元/小時(shí)(約合4.5升/小時(shí));一般做小時(shí)工時(shí)油門(mén)偏大,包活兒時(shí)用油門(mén)較小;據(jù)李寧介紹,這個(gè)油耗水平在同等機(jī)型中算是中等,不算費(fèi)油,也不算省油;
除了這些小問(wèn)題外,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)其他的故障或異常狀況,每次更換或者維修速度都非???,這點(diǎn)李寧是相當(dāng)滿意。
● 售后服務(wù):
會(huì)員李寧對(duì)龍工挖掘機(jī)的售后服務(wù)比較滿意,出了問(wèn)題能快速的聯(lián)系到代理商,問(wèn)題也能迅速的解決,下半年,李寧家里的又準(zhǔn)備買(mǎi)一臺(tái)大型挖掘機(jī),他表示品牌首選仍是龍工,因?yàn)檫@臺(tái)小挖用的挺順手,大挖也應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)!
[!--empirenews.page--]
● 建議:
提到對(duì)龍工挖掘機(jī)廠家或代理商的意見(jiàn),李寧表示,龍工代理商(河南盛世行)的售后服務(wù),在質(zhì)保期內(nèi)做的相當(dāng)?shù)轿唬?ldquo;沒(méi)話說(shuō)”,但是出保以后,感覺(jué)沒(méi)有之前那么及時(shí)了,“可能是代理商售后人員人手跟不上的原因”。
● 總結(jié):
龍工LG6060作為國(guó)產(chǎn)品牌中的6噸挖掘機(jī)產(chǎn)品,在李寧看來(lái)質(zhì)量還是可以的,有一些小毛病,但是代理商售后都能及時(shí)解決,售后服務(wù)方面也不錯(cuò),但是出保后態(tài)度就不如保內(nèi)了,希望當(dāng)?shù)佚埞ね诰驒C(jī)代理商能在這方面有所改善,這樣才能在用戶群體中保持良好的口碑,工程機(jī)械行業(yè)中,畢竟口碑是用戶購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)的重要參考因素!